Toutes les fonctionnalités, de A à Z

Répondre n'est que le début.
Rispondu décroche, écrit, agit, prévient et rapporte.

Pendant que vous cuisinez, réparez, coiffez ou recevez, l'agent décroche, écrit dans votre agenda, encaisse les demandes, prévient vos clients et vous montre ce qu'il vous rapporte. Voici tout ce qu'il sait faire — sans une seule promesse en l'air : chaque fonction de cette page est en service aujourd'hui.

27 fonctions · 15 outils · 25 métiers · téléphone + WhatsApp + page de réservation · sans engagement

Le même agent, par écrit : la photo arrive chez vous, la demande est marquée urgente.

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fonctions en service, décrites ci-dessous
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métiers configurés, du restaurant à l'étude notariale
24 h/24
week-ends et jours fériés compris
0 langues
FR, EN, IT, ES selon le métier
Une cliente appelle en souriant depuis la rue Décroché à la 1ʳᵉ sonnerie · 18:43
Il répond

Sur tous vos canaux, 24 h/24

Le téléphone, WhatsApp, votre page de réservation : un seul agent, qui parle le langage de votre métier, dans la langue du client — et qui ne promet jamais ce qu'il ne sait pas.

Au téléphone

L'agent décroche jour et nuit, week-ends et jours fériés compris, s'annonce comme assistant vocal (AI Act art. 50) et parle le langage de votre métier — 25 métiers configurés, du restaurant à l'étude notariale.

Sur votre page de réservation

Une page publique à votre nom où vos clients réservent seuls, avec les créneaux réellement libres de votre agenda — et un QR code prêt à imprimer.

Plusieurs langues

Français, anglais, italien, espagnol selon votre métier — l'agent bascule tout seul quand le client ne parle pas français.

Un garde-fou permanent

L'agent ne promet jamais ce qu'il ne sait pas, n'invente ni prix ni plat ni créneau, et transfère à un humain au moindre doute — c'est vérifié par des centaines de tests à chaque mise à jour.

Un mécanicien travaille sous le capot d'une voiture, les mains occupées Rendez-vous écrit dans l'agenda · SMS envoyé
Il agit

Il ne prend pas des messages — il fait le travail

Vous avez les mains dans le moteur, dans la pâte ou dans les cheveux d'un client. Pendant ce temps, l'agent écrit les rendez-vous, confirme, rappelle la veille, prévient quand c'est prêt, encaisse l'acompte — et vous ne faites rien.

Regardez le suivi « c'est prêt » en action

Exemple : la Clio de Mme Santini est terminée à 15h10. Trois écrans, zéro appel pour vous.

Votre tableau de bord · Suivis
Clio grise · révisionMme Santini · déposée ce matin
Prêt
208 blanche · plaquettesM. Colonna · en cours
Prêt
Yaris rouge · contrôle techniqueMme Orsini · en cours
Prêt
1 · Vous cochez « prêt », c'est tout
SMS · GARAGE CENTRAL · 15:10
Bonjour Mme Santini, votre Clio (révision) est prête : vous pouvez venir la récupérer au Garage Central. À tout à l'heure !
2 · Le client reçoit le SMS aussitôt
Appel entrant · 17:52
M. SantiniBonsoir, c'est pour la Clio de ma femme… elle est prête ?
Agent RisponduBonsoir ! Oui, la Clio est prête depuis cet après-midi, vous pouvez venir la récupérer.
M. SantiniParfait, j'arrive. Merci !
3 · À l'appel suivant, l'agent le sait
🔔 Et vous ? Rien. L'agent connaissait l'état réel — vous n'avez pas lâché la clé à molette.

🪑 Le plan de salle, en direct

Chaque réservation occupe une vraie table — la plus petite qui convient. Une demande sans table adaptée est refusée proprement, jamais « on verra ».

👫 « Une table pour deux, ce soir 20h30 »→ table de 2 réservée
👨‍👩‍👧‍👦 « On sera cinq, samedi midi »→ table de 6, la plus petite qui convient
🎉 « Une tablée de huit pour l'anniversaire »→ pas de table de 8 : refusée franchement, le patron est prévenu

Rendez-vous écrits dans l'agenda

Réservations et rendez-vous sont vérifiés (horaires, durées par prestation, capacité) puis écrits directement — récapitulés et confirmés oralement avant d'être posés.

Confirmation par SMS

Chaque rendez-vous pris est confirmé par SMS au client, avec un lien pour le gérer lui-même.

Le lien magique

Votre client déplace ou annule son rendez-vous tout seul, depuis le lien reçu par SMS — sans vous appeler. Personne d'autre ne propose ça.

Liste d'attente automatique

Créneau complet ? Le client peut demander à être prévenu. Dès qu'une annulation libère la place, il reçoit un SMS — premier arrivé, premier servi, le créneau se remplit tout seul.

Suivis « c'est prêt »

La voiture au garage, le costume au pressing, le dossier chez le notaire : vous cochez « prêt », l'agent le sait à l'appel suivant et le client reçoit un SMS. La moitié des appels « c'est prêt ? » disparaissent.

Rappel de veille anti no-show

La veille de chaque rendez-vous, le client reçoit un rappel par SMS — avec son lien pour décaler proprement au lieu de ne pas venir.

Votre carte, envoyée pendant l'appel

« Je vous envoie la carte par SMS » — l'agent connaît vos plats et vos tarifs (relus chaque nuit depuis votre site) et envoie le lien en pleine conversation.

Le bloc « Aujourd'hui »

Fermeture exceptionnelle, service complet, rupture sur un plat : vous le posez en trente secondes, l'agent le dit dès l'appel suivant, et tout s'efface seul à la date prévue.

Le plan de salle

Tables de deux, de quatre, de six : chaque réservation occupe une vraie table — la plus petite qui convient — et une tablée de huit n'est jamais acceptée s'il n'y a pas de table de huit. Fauteuils du salon et ponts d'atelier suivent la même logique.

Acompte à la réservation

Une couleur de trois heures, une intervention longue ? Déclarez un acompte sur la prestation : le lien de paiement part par SMS avec la confirmation, et le rendez-vous est engagé.

Transfert humain intelligent

Urgence, cas sensible, client qui insiste : l'agent vous passe l'appel — et s'il n'a pas pu, la demande arrive dans votre « À traiter » avec la transcription et l'audio.

Des clients rient autour d'une table de restaurant Lendemain 10:00 · merci + lien avis Google envoyé
Il rapporte

Un agent qui remplit l'agenda — et votre fiche Google

Un client content ne laisse presque jamais d'avis tout seul. L'agent le lui demande au bon moment, retrouve ceux qu'on n'a plus vus, et se souvient de chacun — l'allergie, la voiture, la table préférée.

⭐ L'avis Google, demandé au bon moment

Le lendemain d'un rendez-vous honoré, un merci et le lien de votre fiche. Jamais deux fois la même personne.

SMS · CHEZ ANTOINE · 10:00
Merci pour votre soirée d'hier chez Chez Antoine ! Si vous avez une minute, un avis nous aide énormément : g.page/chez-antoine/review

Un avis de plus — votre visibilité locale grimpe.

📈 « Le mois de votre agent »

La preuve chiffrée de ce qu'il vous rapporte, recalculée chaque mois depuis les traces réelles.

0appels pris ce mois-ci
0hors de vos horaires — que personne n'aurait décrochés
0rendez-vous créés
0rappels de veille envoyés
0avis Google demandés

Chiffres d'illustration — les vôtres viennent de vos propres appels.

Avis Google après chaque visite

Le lendemain d'un rendez-vous honoré, le client reçoit un merci avec le lien de votre fiche Google. Un avis de plus par-ci par-là, et votre visibilité locale grimpe — automatique, jamais deux fois la même personne.

Relance des clients perdus de vue

La liste de ceux qu'on n'a pas vus depuis 45 jours, et un bouton « Relancer par SMS » — chaque relance est votre décision, jamais un envoi de masse.

La mémoire de vos clients

« Allergie arachide », « toujours en terrasse », « Clio grise » : votre note sur un client, l'agent la connaît au prochain contact — sans jamais la réciter.

Les habitués reconnus

Un client qui rappelle est accueilli comme un habitué — avec le tact qui va avec : jamais de nom claironné, jamais de civilité devinée.

Une commerçante en tablier consulte son téléphone dans sa boutique 2 demandes à traiter · transcription + audio
Il vous montre tout

Votre tableau de bord, dans votre poche

Rien ne se passe dans votre dos : chaque appel se réécoute, chaque conversation se lit en direct, et ce qui attend votre décision arrive dans un seul écran — sur votre téléphone, entre deux clients.

🔔 Rispondu — Une urgence attend votre décision
À traiter 0
🔴 Urgence — fuite chez M. Colonna« Ça coule sous le compteur » · rappel demandé au 06 …
TranscriptionAudio 1:12
📞 Demande de rappel — devis carrosserieMme Orsini · rayure aile avant · photo reçue sur WhatsApp
TranscriptionPhoto
✉️ Message à transmettre« Dites au patron que la table de mardi passe à 6 » · noté dans l'agenda
TranscriptionAudio 0:41

« À traiter »

Urgences, demandes de rappel, devis, messages à transmettre : tout ce qui attend une décision de votre part, en un écran, avec transcription et audio de chaque appel.

« Le mois de votre agent »

Appels pris — dont ceux hors de vos horaires, que personne n'aurait décrochés —, rendez-vous créés, rappels envoyés, avis demandés : la preuve de ce qu'il vous rapporte, chiffrée chaque mois.

Compteur de minutes honnête

Votre consommation réelle, recalculée depuis les traces de chaque appel — jamais un compteur opaque.

Une vraie application

Le tableau de bord s'installe sur votre écran d'accueil (iPhone et Android), avec des notifications quand quelque chose mérite votre attention.

Chaque appel réécoutable

Transcription et audio de chaque conversation, conservés selon votre forfait — pour vérifier, former, ou trancher un litige.

Et pour l'essayer sans rien installer : chaque page métier du site vous laisse parler à l'agent, par écrit ou au téléphone — choisissez votre métier.

Il travaille avec vous

Les outils de votre métier, dans la même application

Répondre au téléphone n'est qu'une moitié du travail. L'autre, c'est chiffrer, mesurer, préparer la tournée, retrouver ce qu'on a fait la dernière fois. Rispondu ouvre 15 outils dans l'onglet « Outils » — et vous ne voyez que ceux de votre métier : un restaurateur n'aura jamais de métreur, un plombier jamais de plan de salle.

Un artisan relève une mesure et la saisit sur son téléphone Métreur · 18,4 m² · 6 plaques de placo

Métreur7 métiers

Vous relevez trois longueurs et une hauteur : l'outil sort les quantités de placo, de peinture ou de carrelage, la liste de courses et un pré-chiffrage. Le devis part le soir même.

Calculettes7 métiers

Section de câble, prises par pièce, volume de béton, pente de toiture, chaudière : les calculs du métier, sans abaque papier ni tableur.

Plan de salle2 métiers

Vos tables à l'écran : qui est installé, qui arrive, et une réservation prise en deux gestes pendant que vous êtes en salle.

Chantiers7 métiers

Chaque intervention a son dossier : bon d'intervention et procès-verbal signés du doigt, journal, suppléments, dossier de fin envoyé au client.

Tournée du jour8 métiers

L'itinéraire de la journée dans l'ordre, la feuille de route et la météo du chantier — ce que votre équipe regarde le matin dans la camionnette.

Mémoire du logement8 métiers

L'agent se souvient d'une adresse : le code du portail, la marque de la chaudière, ce qui a déjà été fait. Le deuxième passage ne repart pas de zéro.

Commandes3 métiers

Les commandes que l'agent a prises, produit par produit, avec votre grille tarifaire — prêtes à préparer, sans un mot noté sur un carnet.

Récurrences26 métiers

Le rendez-vous du mardi tous les quinze jours, l'entretien annuel : posé une fois, il revient tout seul dans l'agenda.

Fichier clientsTous les métiers

Qui a appelé, combien de fois, quand pour la dernière fois. Vos notes, vos étiquettes — et un client connu n'est plus jamais un numéro nu à l'écran.

Liste d'attente7 métiers

Qui attend, dans l'ordre. Une table se libère, un rendez-vous saute : la personne suivante est prévenue par SMS, sans que vous y pensiez.

Réservation en ligne25 métiers

Votre page de réservation publique : un lien, un QR code à coller sur le comptoir, et le code à donner à celui qui tient votre site.

Satisfaction25 métiers

Ce que vos clients répondent après leur passage : la note moyenne, les avis, et surtout les mécontents à rappeler avant qu'ils n'écrivent ailleurs.

HistoriqueTous les métiers

Tous les contacts de la période — téléphone, WhatsApp, web : le motif, la suite donnée, la durée, ce qui est tombé hors de vos horaires. Impression et export compris.

SavoirTous les métiers

Ce que votre agent a appris de votre maison — et la liste de ce qu'il ne sait pas encore, pour que vous le lui appreniez en une phrase.

Relances25 métiers

Les clients perdus de vue, les rappels de veille, et une campagne ciblée quand vous voulez remplir un creux. Rien ne part sans votre décision.

Chaque outil s'ouvre sur sa propre page, depuis le téléphone comme depuis l'ordinateur — et suit les droits de la personne qui se connecte. Essayez sur votre métier.

Le plus simple, c'est de l'essayer.

Appelez le 04 12 13 66 20, ou écrivez-lui sur WhatsApp — aucune inscription.

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