Agence immobilière

Chaque appel raté est peut-être un mandat perdu

Vos deux conseillers sont en visite, l'agence est vide, et le téléphone sonne : au bout du fil, un propriétaire qui hésite entre trois agences pour vendre sa maison — il ne rappellera pas.

Sans engagement · dès 99 €/mois · transfert humain en 7 secondes au moindre doute

Agence immobilière
Le quotidien

Trois situations que vous connaissez par cœur

☀️ 8 h 05

Les conseillers sont dehors, les appels dedans

Une agence qui tourne bien est une agence vide : tout le monde est en visite ou en estimation. C'est justement là que les acquéreurs appellent — et raccrochent au bout de cinq sonneries.

🕑 14 h 30

Le vendeur qui compare ne rappelle pas

Un propriétaire qui veut faire estimer son bien contacte plusieurs agences le même jour. La première qui répond et note sa demande a une longueur d'avance sur le mandat.

🌙 21 h 40

Des appels mal qualifiés, du temps gaspillé

Achat, location, gestion, simple curiosité : sans qualification, chaque rappel commence par dix minutes de questions. Les conseillers perdent en rendez-vous ce qu'ils passent en tri.

Ce que Rispondu fait pour vous

Un agent qui connaît votre métier

  1. 1

    Demandes de visite enregistrées

    Bien concerné, coordonnées, disponibilités : l'agent recueille la demande de visite, récapitule et enregistre après accord oral. Le conseiller rappelle avec un dossier déjà qualifié.

  2. 2

    Demandes d'estimation captées à chaud

    Type de bien, commune, projet de vente : l'agent note la demande d'estimation au moment où le propriétaire est décidé. Votre estimation gratuite est annoncée, le conseiller rappelle dans la journée.

  3. 3

    Jamais un prix ou une disponibilité affirmés

    L'agent ne confirme jamais qu'un bien est disponible, ni un prix, ni un loyer, ni une valeur d'estimation : le conseiller confirme. Aucun engagement improvisé sur votre portefeuille.

  4. 4

    Transfert humain en 7 secondes

    Client en cours de transaction, notaire, situation urgente : l'agent transfère immédiatement au conseiller, ou note une demande de rappel précise si tout le monde est en visite.

  5. 5

    Journal des contacts, multilingue FR / IT / EN

    Chaque demande arrive horodatée avec le projet et les coordonnées. Les acquéreurs étrangers, nombreux sur le littoral, sont accueillis dans leur langue.

Du concret, pas des promesses

Regardez ce qui se passe pendant un appel

Scène réelle : samedi 12h40, tous les conseillers sont en visite. L'agent s'annonce toujours comme assistant vocal — la transparence fait partie du produit.

Appel entrant · 12h40 — l'agent décroche à la 2ᵉ sonnerie
Agent RisponduAgence Balagne Immobilier, bonjour ! Je suis l'assistant vocal de l'agence, cet appel peut être enregistré. Que puis-je faire pour vous ?
Mme SimeoniBonjour, j'ai vu une annonce pour un trois-pièces à Calvi, je voudrais le visiter.
Agent RisponduTrès bien, je note votre demande de visite. Quelles sont vos disponibilités ?
Mme SimeoniPlutôt en fin de journée, après dix-sept heures.
Agent RisponduC'est noté. C'est à quel nom ?
Mme SimeoniMadame Simeoni, zéro six vingt-sept trente-huit quarante-neuf.
Agent RisponduJe récapitule : une demande de visite pour le trois-pièces à Calvi, plutôt après dix-sept heures, au nom de madame Simeoni. Un conseiller vous rappelle, c'est bien cela ?
Mme SimeoniOui, c'est ça. Merci, à bientôt !
1 · L'agent répond, même à 12h40
Journal Rispondu — aujourd'hui
12h40Demande de visite — 3 pièces Calvi, dispo après 17hÀ rappeler ↺
2 · Le contact entre tout seul dans votre journal
SMS · BALAGNE IMMOBILIER · maintenant
Bonjour Mme Simeoni, votre demande de visite du 3 pièces à Calvi est enregistrée. Un conseiller vous rappelle très vite.
🔔 Et vous ? Vous sortez de visite et rappelez un contact déjà qualifié — tout est dans votre journal Rispondu.
3 · La prospect est captée, pas perdue

🎧 Faire l'expérience moi-même

Votre tableau de bord

Et de votre côté, voilà ce que vous voyez

Pendant que Rispondu décroche, chaque appel s'inscrit dans votre tableau de bord : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été fait.

Tableau de bord — Casanova Immobilier
12appels traités aujourd'hui
5demandes de visite
3demandes d'estimation
09 h 37 M. Luciani Visite du T3 à Calvi — disponible après 17 h ✓ Le conseiller rappelle
11 h 05 Mme Marcaggi Estimation d'une villa à Lumio — projet de vente à l'automne 📞 Rappel dans la journée
14 h 52 M. Quilici Le studio en annonce est-il disponible ? — jamais affirmé 💬 Le conseiller confirme
17 h 44 Étude de Maître Colonna Signature en cours — mise en relation immédiate ✓ Transféré au conseiller

Aperçu illustratif — transcription complète, durée et langue consultables pour chaque appel.

Et les chiffres ?

Ce que les appels manqués vous coûtent

Hypothèses de départ pour votre métier : 18 appels par jour, 40 % manqués, 200 € par appel. Ajustez les curseurs à votre réalité :

🍽️ Vous ratez un appel dans votre restaurant : ~80 €/jour perdus.

appels reçus / jour 30
% manqués (réservation manquée) 30 %
Valeur moyenne d'un appel client 35 €

26 jours ouverts / mois

Perte estimée par jour 0 €
Perte estimée par mois 0 €
Perte estimée par an 0 €
Ce que Rispondu peut vous faire récupérer / mois 0 €

Estimation indicative, basée sur vos réglages — ne constitue pas un engagement de résultat.

Vos questions

Questions fréquentes — agence immobilière

Non : la disponibilité d'un bien change trop vite pour être affirmée par un agent vocal. Il note la demande et le conseiller confirme au rappel. Vous évitez les promesses intenables sur un bien déjà sous offre.

L'agent enregistre le type de bien, la commune et le projet, annonce que l'estimation est gratuite et sans engagement si c'est votre politique, et un conseiller rappelle. Aucune valeur n'est avancée au téléphone.

Oui : chaque appel est journalisé avec le motif, le projet et les coordonnées. Au retour de visite, le conseiller rappelle en priorité les demandes les plus chaudes, sans en avoir manqué une seule.

Ne laissez plus un mandat sonner dans le vide : Rispondu qualifie vos contacts pendant vos visites.

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