Rispondu
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Taxi & VTC

Au volant, vous ne décrochez pas. Vos courses, si.

Vous êtes sur la route de l'aéroport avec un client à bord, et le téléphone sonne : c'est une réservation pour demain — que vous ne pouvez ni prendre, ni noter, ni rappeler avant ce soir.

🎧 Écouter l'agent en direct Être rappelé

Sans engagement · dès 99 €/mois · transfert humain en 7 secondes au moindre doute

Taxi & VTC
Le quotidien

Trois situations que vous connaissez par cœur

☀️ 8 h 05

Conduire et décrocher ne font pas bon ménage

Répondre au volant est dangereux et interdit, mais chaque appel ignoré est une course qui part chez un autre chauffeur. Le métier vous impose de choisir entre sécurité et chiffre d'affaires.

🕑 14 h 30

Les réservations tombent pendant les courses

C'est mathématique : plus vous roulez, moins vous répondez. Les transferts aéroport se réservent la veille — précisément quand vous êtes déjà en course.

🌙 21 h 40

Une adresse mal comprise, une course ratée

Une prise en charge notée de mémoire entre deux clients, c'est un risque d'erreur d'adresse ou d'horaire. Et un client qui attend au mauvais endroit ne rappelle jamais.

Ce que Rispondu fait pour vous

Un agent qui connaît votre métier

  1. 1

    Réservations de course complètes

    Lieu de prise en charge, destination, date, heure, nombre de passagers, nom et téléphone : l'agent recueille tout, récapitule à voix haute et enregistre après l'accord oral du client.

  2. 2

    Ni prix ferme, ni heure d'arrivée promise

    L'agent ne s'engage jamais sur un montant de course ou un horaire ferme : c'est le chauffeur qui confirme. Aucune promesse en votre nom que vous ne pourriez pas tenir.

  3. 3

    Demande immédiate ? Transfert direct

    Pour une prise en charge tout de suite, l'agent vous transfère plutôt que de promettre un délai. Si vous ne pouvez pas décrocher, la demande est notée avec le numéro pour rappel.

  4. 4

    Renseigne sur vos services réels

    Zone couverte, transferts aéroport et gare, véhicules de quatre à huit passagers, sièges enfant sur demande : l'agent répond depuis vos informations validées, sans en rajouter.

  5. 5

    Journal de courses, multilingue FR / IT / EN

    Chaque réservation arrive horodatée dans votre journal, consultable à l'arrêt. Les touristes réservent dans leur langue, sans malentendu sur l'adresse ou l'heure.

Du concret, pas des promesses

Regardez ce qui se passe pendant un appel

Scène réelle : 22h30, vous êtes en course — impossible de répondre sans vous arrêter. L'agent s'annonce toujours comme assistant vocal — la transparence fait partie du produit.

Appel entrant · 22h30 — l'agent décroche à la 2ᵉ sonnerie
Agent RisponduTaxis Balagne, bonjour ! Je suis l'assistant vocal du taxi, cet appel peut être enregistré. Que puis-je faire pour vous ?
M. FerrariBonjour, il me faudrait un taxi demain pour l'aéroport.
Agent RisponduBien sûr. À quelle heure souhaitez-vous être pris en charge ?
M. FerrariÀ neuf heures, depuis l'hôtel Le Magnolia à Calvi.
Agent RisponduTrès bien. Vous serez combien de passagers ?
M. FerrariDeux, avec deux valises. Je suis monsieur Ferrari, zéro six trente et un quarante-deux cinquante-trois.
Agent RisponduJe récapitule : prise en charge demain à neuf heures à l'hôtel Le Magnolia, direction l'aéroport, deux passagers, au nom de monsieur Ferrari. C'est bien cela ?
M. FerrariOui, impeccable. À demain !
1 · L'agent répond, même à 22h30
Vos courses — demain
MerJeuVenSam
8h
9h
10h
11h
9h00 — Aéroport
M. Ferrari · Le Magnolia
2 · La course entre toute seule dans votre planning
SMS · TAXIS BALAGNE · maintenant
Bonjour M. Ferrari, votre prise en charge est confirmée demain à 9h00 à l'hôtel Le Magnolia, direction l'aéroport (2 passagers).
🔔 Et vous, pendant ce temps ? Vous conduisez. L'appel et la course sont déjà dans votre journal Rispondu.
3 · Le client reçoit son SMS de confirmation

🎧 Faire l'expérience moi-même

Votre tableau de bord

Et de votre côté, voilà ce que vous voyez

Pendant que Rispondu décroche, chaque appel s'inscrit dans votre tableau de bord : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été fait.

Tableau de bord — Taxi Dumè — Calvi Balagne
13appels traités aujourd'hui
8courses réservées
2demandes immédiates transférées
08 h 15 M. Susini Transfert aéroport demain 9 h, hôtel Le Magnolia — 2 passagers ✓ Course enregistrée
12 h 33 Appel en anglais Touristes — gare de Calvi vers Sant'Antonino, demain 14 h ✓ Le chauffeur confirme
15 h 07 M. Leandri Course immédiate — chauffeur en course, demande notée 📞 Rappel dès l'arrêt
18 h 26 Mme Emmanuelli Siège enfant disponible pour demain ? 💬 Renseignée

Aperçu illustratif — transcription complète, durée et langue consultables pour chaque appel.

Et les chiffres ?

Ce que les appels manqués vous coûtent

Hypothèses de départ pour votre métier : 30 appels par jour, 40 % manqués, 25 € par appel. Ajustez les curseurs à votre réalité :

🍽️ Vous ratez un appel dans votre restaurant : ~80 €/jour perdus.

appels reçus / jour 30
% manqués (réservation manquée) 30 %
Valeur moyenne d'un appel client 35 €

26 jours ouverts / mois

Perte estimée par jour 0 €
Perte estimée par mois 0 €
Perte estimée par an 0 €
Ce que Rispondu peut vous faire récupérer / mois 0 €

Estimation indicative, basée sur vos réglages — ne constitue pas un engagement de résultat.

Vos questions

Questions fréquentes — taxi & vtc

Non, jamais un prix ferme : les tarifs dépendent du trajet et de la réglementation, et c'est le chauffeur qui confirme. L'agent peut en revanche indiquer vos informations générales validées, comme les moyens de paiement.

L'agent ne promet pas un délai d'arrivée qu'il ne maîtrise pas : il transfère l'appel au chauffeur. Si vous êtes en course, il note la demande et le numéro pour un rappel dès que possible.

Toutes les courses réservées sont horodatées dans votre journal des appels, avec adresse, heure et contact. Un coup d'œil à l'arrêt suffit pour organiser la suite de la journée.

Gardez les deux mains sur le volant : Rispondu prend vos réservations pendant que vous roulez.

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