Entre minuit et trois heures, les patrons de bars laissent leur commande sur votre répondeur. Quelqu'un arrive quatre heures plus tôt pour l'écouter, la recopier sur papier, puis la ressaisir. Rispondu décroche à sa place et dépose au matin une liste prête à valider.
Sans engagement · dès 79 €/mois · transfert humain en 7 secondes au moindre doute
À deux heures du matin, le patron débite sa liste et raccroche. Le lendemain, il faut réécouter, revenir en arrière, deviner une contenance, rappeler pour vérifier. Le répondeur enregistre : il ne comprend rien.
Il faut être là à trois heures pour que les camions chargent à l'aube. Une seule personne le fait. Absente, malade, en congés : la tournée part à l'aveugle et le dépôt improvise.
Deux recopies avant que la commande existe vraiment. Chaque saut est une occasion de se tromper de contenance, de quantité ou de client — et un camion mal chargé, ça se découvre devant le bar.
L'agent écoute la liste entière sans couper, même longue, même à deux heures du matin. Il ne pose ses questions qu'à la fin, récapitule à voix haute et n'enregistre qu'après l'accord. Personne n'a envie de discuter après son service.
« Trois fûts de 1664 », « deux casiers de Coca », « du Jack », « du kro » : l'agent retrouve la référence et le conditionnement dans votre catalogue, et ajoute les consignes de fût et de casier sans qu'on y pense.
« Comme d'habitude » veut dire quelque chose : l'agent connaît la dernière commande de ce numéro et la propose ligne par ligne. Le patron ne redonne que ce qui change.
Une référence absente du catalogue n'est jamais remplacée par un produit proche. Elle est notée telle qu'elle a été dite et signalée : votre valideur tranche en trois secondes, au lieu de découvrir l'erreur à la livraison.
À sept heures, les commandes de la nuit sont là, une par établissement, avec l'audio et la transcription. Votre employé relit et corrige au lieu de recopier — et il commence à sept heures, plus à trois.
L'agent qui répond, l'écran qui tient votre métier, la webapp qui vous rend les chiffres.
Le tout inclus dans le forfait — l'écran du métier n'est pas une option payante.
Scène réelle : nuit de mardi, 02h10, le bar vient de fermer et le patron passe sa commande pour la tournée du lendemain. L'agent s'annonce toujours comme assistant vocal — la transparence fait partie du produit.
Pendant que Rispondu décroche, chaque appel s'inscrit dans votre tableau de bord : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été fait.
Aperçu illustratif — transcription complète, durée et langue consultables pour chaque appel.
Hypothèses de départ pour votre métier : 20 appels par jour, 15 % manqués, 90 € par appel. Ajustez les curseurs à votre réalité :
🍽️ Vous ratez un appel dans votre restaurant : ~80 €/jour perdus.
26 jours ouverts / mois
Estimation indicative, basée sur vos réglages — ne constitue pas un engagement de résultat.
Deux façons de l'éprouver : par écrit, ou de vive voix. Démonstration réelle, aucune inscription.
Tapez une phrase : il répond exactement comme il le ferait sur WhatsApp.
Ou, en vrai, depuis votre téléphone :
Écrivez-lui sur WhatsAppLe message arrive pré-rempli — appuyez simplement sur envoyer.
Appelez le numéro de démonstration : l'agent vous demande quel métier vous voulez entendre — dites « grossiste en boissons ».
04 12 13 66 20Appel non surtaxé · l'agent s'annonce comme assistant vocal · essayez de le piéger.
Il travaille à partir de votre catalogue : références, conditionnements, consignes. Il ne donne jamais un prix, un total, une remise ni un encours à l'oral — les tarifs sont négociés client par client et une approximation devient un litige de facturation. Il renvoie au tarif du compte.
C'est le cas le plus fréquent la nuit. Ce qu'il a dit est transcrit mot pour mot et déposé dans la liste du matin, avec l'enregistrement. Rien ne se perd, et personne ne devine à sa place.
Non : elle devient valideuse à sept heures. Elle relit les commandes de la nuit, corrige les lignes signalées et lance le chargement. Ce sont les quatre heures de nuit qui disparaissent, pas le poste.
La liste du matin sort validée, dans le format que votre logiciel attend. Selon votre éditeur et vos modules, cela peut aller de l'export de fichier à l'injection directe. C'est le sujet de l'audit de départ, avant tout engagement.
Chaque dépôt a sa ligne, son catalogue, ses tournées et son écran. On démarre par un seul, celui où la nuit coûte le plus cher, puis on étend site par site.
Votre ligne de nuit ne dort plus : les commandes arrivent rangées, vous validez à sept heures.
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